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ESTAÇÕES DA LINHA A DA CPTM RECEBEM TELEFONES ESPECIAIS
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As estações Pirituba e Piqueri, localizadas na Linha A (Luz - Francisco Morato), da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos), agora contam com TDD's - Telecomunication Device for the Deaf, sigla em inglês que denomina os aparelhos de telecomunicação para surdos. O recurso possibilita a comunicação por telefone entre usuários dos trens metropolitanos com deficiência auditiva ou de voz. Os dois equipamentos, um em cada estação, foram instalados nas áreas pagas, próximos às linhas de bloqueio e salas de chefia, para inibir ações de vandalismo e facilitar o acesso dos que realmente necessitam utilizá-los. Assim, subiu para 31 o número de estações da empresa que disponibilizam essa tecnologia: Piqueri, Pirituba, Luz, Barra Funda, Água Branca, Lapa (Linha A), Vila Clarice, Francisco Morato, Lapa (Linha B), Tatuapé, Corinthians-Itaquera, Guaianazes, Mogi das Cruzes, Mooca, Ipiranga, Tamanduateí, São Caetano, Prefeito Saladino, Santo André, Mauá, Santo Amaro, Granja Julieta, Morumbi, Berrini, Vila Olímpia, Cidade Jardim, Hebraica-Rebouças, Pinheiros, Cidade Universitária, Villa Lobos-Jaguaré e Ceasa. A infra-estrutura para abrigar os aparelhos é realizada com recursos próprios pelas equipes de Telefonia e Energia do Departamento de Manutenção de Sistemas Elétricos e Eletrônicos (DOFE), com o apoio da área de Operação, do Atendimento ao Usuário e da Comissão de Acessibilidade, da CPTM. Os TDD's são concedidos pela Telefônica. Funcionamento Lançado em 2001, o TDD consiste em um teclado e um pequeno monitor de cristal líquido. O aparelho pode se interligar a outro TDD, telefone fixo convencional ou até mesmo a um celular. Nos dois últimos casos, ao ligar para o número 142, a comunicação é intermediada pela telefonista da operadora local. Para a pessoa com deficiência se comunicar com alguém sem deficiência auditiva ou de voz, também é preciso discar 142. Uma telefonista atende à ligação e transmite a mensagem por voz ao interlocutor. Esse, por sua vez, fala ao aparelho e a telefonista responde com uma mensagem escrita. O usuário especial também pode receber ligações, desde que a pessoa ligue de qualquer aparelho telefônico para o 142 e informe o número do TDD. imprensa@cptm.sp.gov.br - tels.: 3293-4598/4609/4471 |
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